چطور می‌توانیم کمک کنیم؟

بر اساس قانون بودجه سالانه کشور، دولت موظف است بخشی از درآمد اپراتورها و سامانه‌های پیامکی را به‌عنوان عوارض قانونی دریافت نماید. این مبلغ در قالب تبصره‌ای مشخص در قانون بودجه هر سال تعیین شده و پرداخت آن برای همه کاربران سامانه‌های پیامکی الزامی است.

جزئیات تعرفه تبصره بودجه:

·         مبلغ 40 ریال (4 تومان) بابت هر صفحه پیامک ارسالی، به عنوان عوارض قانونی از حساب کاربران کسر می‌گردد.

·         این مبلغ جدا از هزینه اصلی ارسال پیامک بوده و به‌صورت مجزا محاسبه می‌شود.

·         شامل تمام پیامک‌های ارسالی از سامانه، چه تبلیغاتی و چه خدماتی می‌باشد.

·         مبلغ مذکور مستقیماً به حساب خزانه دولت واریز می‌شود.

این هزینه بخشی از الزامات قانونی بوده و برای همه کاربران سامانه‌های پیامکی در کشور اعمال می‌گردد.

خیر، پنل های کاربری ماهیانه و دائمی از لحاظ امکانات و تعرفه ارسال هیچگونه تفاوتی با یکدیگر ندارند و تنها تفاوت این پنل ها در مدت زمان استفاده از این سامانه می باشد.

آموزش به صورتهای مختلف (فایل راهنمای تصویری، فایل ویدیویی، ارسال تیکت، ریموت، تماس با واحد پشتیبانی) صورت می گیرد. همچنین شایان ذکر است پس از خرید محصول، همکاران پشتیبانی با شما ارتباط برقرار می کنند و آموزش به صورت کامل انجام می شود.

اگر وضعیت کمپین شما در حالت "ثبت" قرار دارد، معمولاً به یکی از دلایل زیر است:

· پنل شما در زمان ثبت کمپین، فاقد اعتبار کافی بوده است.

· پس از ثبت کمپین، اقدام به افزایش اعتبار کرده‌اید، اما ارسال مجدد انجام نشده است.

برای پیگیری و فعال‌سازی ارسال کمپین، لطفاً مراحل زیر را طی کنید:

1.     وارد پنل کاربری خود شوید.

2.     از منوی سمت راست، وارد بخش سوابق => ارسال شوید.

3.     کمپین مورد نظر را از لیست پیدا کرده و انتخاب کنید.

4.     روی گزینه عملیات => شروع  لیست کلیک کنید تا کمپین شما برای بررسی و تایید به واحد مانیتورینگ ارسال شود.

💡 نکته: پس از انجام این مراحل، در صورتی که ارسال همچنان انجام نشد، می‌توانید از طریق بخش پشتیبانی با ما در تماس باشید تا وضعیت کمپین سریع‌تر بررسی گردد.

نماینده محترم پیامک،
به‌منظور بهبود پایداری سرویس و مدیریت بهتر گواهینامه SSL دامنه‌های اختصاصی، لازم است اتصال دامنه پنل نمایندگی خود را مطابق راهنمای زیر تنظیم یا بروزرسانی نمایید.

🔹 روش‌های قبلی اتصال دامنه

در برخی موارد، دامنه پنل نمایندگی به‌صورت مستقیم با A Record به IP سرور متصل شده است؛ مانند:

185.50.37.182

همچنین ممکن است دامنه قبلاً با CNAME یا ANAME به آدرس‌هایی غیر از ساختار جدید متصل شده باشد.

از این پس، توصیه می‌شود اتصال دامنه مطابق فرمت جدید انجام شود.

🔹 نحوه ایجاد آدرس جدید

ابتدا آدرس دامنه یا ساب‌دامنه پنل خود را به یک نام ساده تبدیل کنید؛ به این صورت که تمامی علامت‌ها مانند نقطه (.) و خط تیره (-) حذف شوند.

برای مثال:

sms.business.ir

تبدیل می‌شود به:

smsbusinessir

🔹 تنظیم رکورد جدید DNS

در اولویت اول، رکوردی از نوع ANAME ایجاد نمایید:

smsbusinessir.sms.a-record.ir.

در صورتی که پنل DNS شما از ANAME پشتیبانی نمی‌کند، رکوردی از نوع CNAME ایجاد نمایید:

smsbusinessir.sms.a-record.ir.

🔸 نکته مهم

حتماً در انتهای آدرس مقصد، نقطه (.) قرار داده شود:

.

ممکن است برخی پنل‌های DNS این نقطه را به‌صورت خودکار مدیریت کنند، اما در صورت امکان، آدرس را همراه با نقطه نهایی وارد نمایید.

🔹 اقدام پس از تغییر DNS

پس از اعمال تغییرات، لطفاً در مرکز خدمات مشتریان آموت یک تیکت ثبت نمایید.

و در متن تیکت، آدرس کامل پنل نمایندگی خود را اعلام نمایید؛ برای مثال:

sms.business.ir

پس از بررسی توسط تیم فنی، تنظیمات نهایی دامنه انجام خواهد شد.

🔹 تماس با پشتیبانی

در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر، لطفاً با پشتیبانی دپارتمان پیامک تماس حاصل فرمایید:

05131777200

خطوط عمومی: هزینه خط عمومی 1990 ریال است و ارسال پیامک فقط به شماره‌هایی که پیامک تبلیغاتی آن‌ها فعال است انجام می‌شود. در صورت وجود شماره‌های لیست سیاه در بین گیرندگان، هزینه‌ای کسر نمی‌شود.

خطوط اختصاصی: با خرید خطوط اختصاصی (از جمله پیش شماره‌های 1000، 500040، 50003،051،021،3000) امکان ارسال و دریافت پیامک فراهم می‌شود. هزینه ارسال هر صفحه پیامک 1990 ریال است. این خطوط امکان ارسال به شماره‌های لیست سیاه را ندارند.

خط تبلیغاتی (سیم‌کارتی): هزینه ارسال پیامک 4790 ریال است و امکان ارسال پیام‌های تبلیغاتی به تمامی شماره‌ها، حتی شماره‌های لیست سیاه وجود دارد.

خط خدماتی: هزینه ارسال از خط خدماتی 2490 ریال است. فقط پیامک‌های اطلاع‌رسانی و خدماتی با تایید اپراتور ارسال می‌شوند و ارسال پیامک‌های حاوی متن تبلیغاتی از این خط ممنوع است. ارسال به تمامی شماره‌ها، حتی لیست سیاه، ممکن است.

کاربر گرامی،

در صورتی که هنگام ثبت کمپین با خط عمومی، گزینه‌ی «ارسال با گارانتی» فعال باشد، محاسبه هزینه به‌صورت زیر انجام می‌گیرد:

پیامک‌های ارسالی به شماره‌های عادی (آزاد) با تعرفه عمومی ۱9۹۰ ریال محاسبه می‌شوند.

پیامک‌های ارسالی به شماره‌های بلک‌لیست (لیست سیاه) با تعرفه خط تبلیغاتی معادل 47۹۰ ریال محاسبه می‌گردند.

به همین دلیل، مجموع هزینه نهایی ممکن است بیش از مبلغ اولیه‌ی نمایش‌داده‌شده باشد.

تفاوت خطوط ارسال در امکانات و تعرفه‌های آن‌هاست:

خط Public عمومی: ارسال به بلک لیست ندارد و تعرفه آن 199 تومان می‌باشد.

خط Service خدماتی: محدودیت در خصوص محتوا دارد و فقط محتوای خدماتی ارسال می‌شود و تعرفه آن 249 تومان می‌باشد.

خط تبلیغاتی ۹۸: ارسال به بلک لیست دارد و تعرفه آن 479 تومان می‌باشد.

برای ارسال پیامک به افراد در لیست سیاه، سه روش وجود دارد:

در زمان ارسال پیامک، خط ارسال را بر روی "تبلیغاتی 98" تنظیم کنید.

خط ارسال را روی "Public عمومی" قرار داده و در مرحله سوم، "گارانتی" کمپین خود را فعال نمایید.

می‌توانید خط ویژه خریداری کنید که با تعرفه 2390 ریال، به شماره‌های آزاد و بلک‌لیست پیامک ارسال می‌کند.