در حال دریافت اطلاعات...

چطور می‌توانیم کمک کنیم؟

پایگاه دانش پیامک جستجو در آموزش‌ها و مستندات API
توسعه‌دهندگان

توسعه‌دهندگان

توسعه‌دهندگان می‌توانند از سیستم پیامک آموت برای ارسال و دریافت پیامک‌های خود استفاده کنند. این سیستم با API ساده و کاربردی در اختیار توسعه‌دهندگان قرار می‌گیرد و امکان ادغام آسان با برنامه‌ها و وبسایت‌ها را فراهم می‌کند. با استفاده از مستندات جامع، شما می‌توانید به سرعت شروع کنید و از قابلیت‌های متنوع این سرویس بهره‌مند شوید.

سوالات پرتکرار

مشاهده همه

نماینده محترم پیامک،
به‌منظور بهبود پایداری سرویس و مدیریت بهتر گواهینامه SSL دامنه‌های اختصاصی، لازم است اتصال دامنه پنل نمایندگی خود را مطابق راهنمای زیر تنظیم یا بروزرسانی نمایید.

 

🔹 روش‌های قبلی اتصال دامنه

در برخی موارد، دامنه پنل نمایندگی به‌صورت مستقیم با A Record به IP سرور متصل شده است؛ مانند:

185.50.37.182

همچنین ممکن است دامنه قبلاً با CNAME یا ANAME به آدرس‌هایی غیر از ساختار جدید متصل شده باشد.

از این پس، توصیه می‌شود اتصال دامنه مطابق فرمت جدید انجام شود.

 

🔹 نحوه ایجاد آدرس جدید

ابتدا آدرس دامنه یا ساب‌دامنه پنل خود را به یک نام ساده تبدیل کنید؛ به این صورت که تمامی علامت‌ها مانند نقطه (.) و خط تیره (-) حذف شوند.

برای مثال:

sms.business.ir

تبدیل می‌شود به:

smsbusinessir

 

🔹 تنظیم رکورد جدید DNS

در اولویت اول، رکوردی از نوع ANAME ایجاد نمایید:

smsbusinessir.sms.a-record.ir.

در صورتی که پنل DNS شما از ANAME پشتیبانی نمی‌کند، رکوردی از نوع CNAME ایجاد نمایید:

smsbusinessir.sms.a-record.ir.

 

🔸 نکته مهم

حتماً در انتهای آدرس مقصد، نقطه (.) قرار داده شود:

.

ممکن است برخی پنل‌های DNS این نقطه را به‌صورت خودکار مدیریت کنند، اما در صورت امکان، آدرس را همراه با نقطه نهایی وارد نمایید.

 

🔹 اقدام پس از تغییر DNS

پس از اعمال تغییرات، لطفاً در مرکز خدمات مشتریان آموت یک تیکت ثبت نمایید.

و در متن تیکت، آدرس کامل پنل نمایندگی خود را اعلام نمایید؛ برای مثال:

sms.business.ir

پس از بررسی توسط تیم فنی، تنظیمات نهایی دامنه انجام خواهد شد.

 

🔹 تماس با پشتیبانی

در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر، لطفاً با پشتیبانی دپارتمان پیامک تماس حاصل فرمایید:

05131777200

برای ارسال پیامک به مناطق خاص جغرافیایی، دو روش اصلی وجود دارد: ارسال پیامک از طریق پیامپ (نقشه‌ای) و ارسال از طریق خدمات مبتنی بر مکان (BTS و LBS).
برای استفاده از روش پیامپ، مناطق مختلف بر اساس کد پستی تفکیک شده‌اند. این پیامک‌ها برای ساکنین آن منطقه ارسال خواهد شد و می‌توانید با دقت بالا، جامعه هدف خود را انتخاب کنید. این روش برای کسب‌وکارهایی که می‌خواهند خدمات یا محصولات خود را در محله یا شهر خاصی معرفی کنند بسیار مناسب است.
در روش دوم، یعنی استفاده از خدمات BTS و LBS، پیامک‌ها به ساکنان یک منطقه و به افرادی که در حال حاضر در آن منطقه حضور دارند ارسال می‌شود. این قابلیت به کمک موقعیت‌یابی اپراتورها (همراه اول یا ایرانسل) انجام می‌شود و برای ارسال پیامک‌های تبلیغاتی به افرادی که در نزدیکی محل کسب‌وکار شما حضور دارند بسیار کاربردی است. برای مشاهده آموزش تصویری ارسال پیامک از طریق پیامپ، می‌توانید به لینک زیر مراجعه کنید:
 

آموزش ارسال از پیامپ

برای دریافت پیامک از کاربران، ابتدا باید یک خط اختصاصی با یکی از سرشماره‌های (1000،3000،50002،50003،50004،051،021،9998،9999،9000) تهیه نمایید.

جهت خرید خط اختصاصی، به منوی سمت راست، بخش “امکانات” و گزینه “خرید خط” مراجعه کنید.

تمامی خطوط قابلیت ارسال لینک دارند، اما این امکان در خطوط ۱۰۰۰ با ارائه مدارک مقدور می‌باشد.

تعرفه ارسال با خطوط اختصاصی (1000، 500040، 50003،051،021،3000) برابر با خطوط عمومی است (به ازای هر صفحه 1690 ریال). همچنین، تعرفه ارسال با خطوط خدماتی اختصاصی(9000،9998،9999) به ازای هر صفحه 1990 ریال. از بین سرشماره‌های موجود، خطوط نیاز به تمدید سالیانه ندارند درصورت عدم استفاده از خط اختصاصی بیش از 5ماه خط از کاربری شما سلب می گردد. برای خرید خط اختصاصی، می‌توانید از منوی سمت راست پنل کاربری در بخش امکانات، گزینه خرید خط را انتخاب نمایید.

خطوط عمومی: هزینه خط عمومی 1690 ریال است و ارسال پیامک فقط به شماره‌هایی که پیامک تبلیغاتی آن‌ها فعال است انجام می‌شود. در صورت وجود شماره‌های لیست سیاه در بین گیرندگان، هزینه‌ای کسر نمی‌شود.

خطوط اختصاصی: با خرید خطوط اختصاصی (از جمله پیش شماره‌های 1000، 500040، 50003،051،021،3000) امکان ارسال و دریافت پیامک فراهم می‌شود. هزینه ارسال هر صفحه پیامک 1690 ریال است. این خطوط امکان ارسال به شماره‌های لیست سیاه را ندارند.

خط تبلیغاتی (سیم‌کارتی): هزینه ارسال پیامک 3990 ریال است و امکان ارسال پیام‌های تبلیغاتی به تمامی شماره‌ها، حتی شماره‌های لیست سیاه وجود دارد.

خط خدماتی: هزینه ارسال از خط خدماتی 2090 ریال است. فقط پیامک‌های اطلاع‌رسانی و خدماتی با تایید اپراتور ارسال می‌شوند و ارسال پیامک‌های حاوی متن تبلیغاتی از این خط ممنوع است. ارسال به تمامی شماره‌ها، حتی لیست سیاه، ممکن است.

آموزش به صورتهای مختلف (فایل راهنمای تصویری، فایل ویدیویی، ارسال تیکت، ریموت، تماس با واحد پشتیبانی) صورت می گیرد. همچنین شایان ذکر است پس از خرید محصول، همکاران پشتیبانی با شما ارتباط برقرار می کنند و آموزش به صورت کامل انجام می شود.

بله، جهت ارتباط مستقیم با دپارتمان پیامک می توانید از شنبه تا پنجشنبه از ساعت 08:30 الی 23:59 و روزهای تعطیل از ساعت 10 الی 22 با شماره 05131777200 تماس بگیرید.
همچنین شما میتوانید با ثبت تیکت از طریق سامانه متمرکز خدمات مشتریان به آدرس لینک زیر و یا از داخل پنل کاربریتان از قسمت "ثبت تیکت" از صفحه نخست، اقدام به برقراری ارتباط با دپارتمان آوانک و پیامک نمایید.
https://hub.amootsoft.com

خط اختصاصی 9000 :

فرمت: 9000XXXX (چهار رقم پایانی به‌صورت تصادفی انتخاب می‌شود)

ویژگی‌ها:

قابلیت دریافت پیامک

امکان ارسال پیامک‌های خدماتی و تبلیغاتی( صنف خودتان)

قابلیت ارسال لینک

قابلیت ارسال پیامک به شماره‌های موجود در لیست سیاه مخابراتی

هزینه فعال‌سازی: 33.000.000ریال به‌علاوه ۱۰٪ مالیات بر ارزش افزوده

مدت زمان فعال‌سازی: حداکثر تا ۷ روز کاری توسط اپراتور

 

خط اختصاصی 9998:

فرمت: 9998XXXXXX (شش رقم پایانی به‌صورت تصادفی انتخاب می‌شود)

ویژگی‌ها:

قابلیت دریافت پیامک

امکان ارسال پیامک‌های خدماتی و تبلیغاتی(صنف خودتان)

قابلیت ارسال لینک

قابلیت ارسال پیامک به شماره‌های موجود در لیست سیاه مخابراتی

هزینه فعال‌سازی: 3.000.000ریال به‌علاوه ۱۰٪ مالیات بر ارزش افزوده

مدت زمان فعال‌سازی: حداکثر تا ۷ روز کاری توسط اپراتور

تفاوت خطوط ارسال در امکانات و تعرفه‌های آن‌هاست:

خط Public عمومی: ارسال به بلک لیست ندارد و تعرفه آن 169 تومان می‌باشد.

خط Service خدماتی: محدودیت در خصوص محتوا دارد و فقط محتوای خدماتی ارسال می‌شود و تعرفه آن 209 تومان می‌باشد.

خط تبلیغاتی ۹۸: ارسال به بلک لیست دارد و تعرفه آن 399 تومان می‌باشد.

برای ارسال پیامک به افراد در لیست سیاه، سه روش وجود دارد:

در زمان ارسال پیامک، خط ارسال را بر روی "تبلیغاتی 98" تنظیم کنید.

خط ارسال را روی "Public عمومی" قرار داده و در مرحله سوم، "گارانتی" کمپین خود را فعال نمایید.

می‌توانید خط ویژه خریداری کنید که با تعرفه 1990 ریال، به شماره‌های آزاد و بلک‌لیست پیامک ارسال می‌کند.

پشتیبانی نیاز به پشتیبانی دارید ؟ با یک کلیک درخواست خود را ارسال کنید ثبت درخواست
تماس با ما ۷ روز هفته پاسخگوی شما هستیم ۰۵۱-۳۱۷۷۷۰۰۰
لطفا میزکار خود را انتخاب کنید