پنل پیامک آموت

بله، جهت ارتباط مستقیم با واحد دپارتمان آوانک و پیامک می توانید از شنبه تا پنجشنبه از ساعت 08:30 الی 23:59 و روزهای تعطیل از ساعت 10 الی 22 با شماره 05131777200 تماس بگیرید.

همچنین شما میتوانید با ثبت تیکت از طریق سامانه متمرکز خدمات مشتریان به آدرس لینک زیر و یا از داخل پنل کاربریتان از قسمت "ثبت تیکت" از صفحه نخست، اقدام به برقراری ارتباط با دپارتمان آوانک و پیامک نمایید.

https://hub.amootsoft.com

آموزش به صورتهای مختلف (فایل راهنمای تصویری، فایل ویدیویی، چت آنلاین، ارسال تیکت، ریموت، تماس با واحد پشتیبانی) صورت می گیرد. همچنین  شایان ذکر است پس از خرید محصول،  همکاران پشتیبانی با شما ارتباط برقرار می کنند و آموزش به صورت کامل انجام می شود.

اگر رمز عبور خود را فراموش کرده اید پس از وارد شدن به سایت پیامک آموت، گزینه ورود را انتخاب کنید، سپس در بخشی که شما نام کاربری و رمز عبور را وارد می کنید گزینه ای وجود دارد به نام "کلمه عبور خود را فراموش کرده ام". بر روی این گزینه کلیک نمایید تا از طریق ارسال پیامک اعتبار سنجی به شماره موبایل وارد شده (شماره کاربری)، اقدام به بازیابی کلمه عبور نمایید.

نکته: درانتخاب کلمه عبور به موارد زیر دقت نمایید:

* جهت بالا بردن امنیت اکانت خود، سعی کنید از کلمه عبور مرکب از اعداد، حروف (اعم از حروف بزرگ و کوچک)، نشانه ها و ... استفاده شود

* کلمه عبور حداقل میبایست 6 کاراکتر و بیشتر باشد

*اگر از سیستمی غیر از سیستم شخصی خود جهت ورود به پنل کاربری استفاده میکنید، لطفا از ذخیره کردن نام کاربری و کلمه عبور در سوابق مرورگر خودداری نمایید

خیر، پنل های کاربری ماهیانه و دائمی از لحاظ امکانات و تعرفه ارسال هیچگونه تفاوتی با یکدیگر ندارند و تنها تفاوت این پنل ها در مدت زمان استفاده از این سامانه می باشد.

در چنین شرایطی، می‌توانید از گزینه "ثبت فیش واریز" در بخش اعتبار پنل استفاده کنید. برای این کار:

1- مبلغ موردنظر را به شماره کارت اعلام‌شده واریز کنید.

2- اطلاعات فیش واریزی را در فیلدهای مربوطه وارد کنید.

3- همکاران ما پس از بررسی، اطلاعات را ثبت کرده و موجودی پنل شما را افزایش می‌دهند.

همچنین می‌توانید با تماس تلفنی به همکاران فروش درخواست پیش‌فاکتور بدهید.

اگر رمز عبور خود را فراموش کرده‌اید، به سایت آموت اکانت مراجعه کنید و مراحل زیر را طی کنید:

1- گزینه “ورود” را انتخاب کنید.

2- در قسمت مربوط به نام کاربری و رمز عبور، روی “کلمه عبور خود را فراموش کرده‌ام” کلیک کنید.

3- روند بازیابی کلمه عبور از طریق ارسال پیامک اعتبارسنجی به شماره موبایل شما انجام خواهد شد.

نکته: برای بالا بردن امنیت اکانت خود، از ترکیبی از اعداد، حروف بزرگ و کوچک و نشانه‌ها در کلمه عبور استفاده کنید. کلمه عبور باید حداقل ۶ کاراکتر باشد.

*اگر از سیستمی غیر از سیستم شخصی خود جهت ورود به پنل کاربری استفاده میکنید، لطفا از ذخیره کردن نام کاربری و کلمه عبور در سوابق مرورگر خودداری نمایید.

بله، پس از ارسال پیامک، می‌توانید با مراجعه به بخش سوابق ---> ارسال ---> پیام‌های ارسال‌شده، وضعیت پیام‌ها را مشاهده کنید.

در این بخش، با کلیک روی گزینه "عملیات"، به اطلاعاتی مانند وضعیت دلیوری پیام‌های ارسالی، نمودار گزارشات و امکان دریافت خروجی اکسل دسترسی خواهید داشت.

در پنل پیامکی آموت، شما می‌توانید شماره‌ها را به صورت تکی و انبوه از طریق فایل اکسل آپلود کنید. هیچ محدودیتی در تعداد شماره‌ها وجود ندارد و شماره‌ها قابل گروه‌بندی از طریق برچسب‌گذاری هستند. اطلاعاتی مانند شماره تماس، نام، نام خانوادگی، شهر محل سکونت و شغل قابل تعیین هستند. هنگام بارگزاری فایل اکسل، لطفاً موارد زیر را رعایت کنید:

1- عدم استفاده از فونت‌های خاص

2- حذف سلول‌های خالی بین اطلاعات

3- حذف شماره‌های تکراری

4- حذف فاصله‌های بین ارقام شماره‌ها

خطوط عمومی: هزینه خط عمومی ۱۳۴۰ ریال است و ارسال پیامک فقط به شماره‌هایی که پیامک تبلیغاتی آن‌ها فعال است انجام می‌شود. در صورت وجود شماره‌های لیست سیاه در بین گیرندگان، هزینه‌ای کسر نمی‌شود.

خطوط اختصاصی: با خرید خطوط اختصاصی (از جمله پیش شماره‌های 1000، 50040، 50003) امکان ارسال و دریافت پیامک فراهم می‌شود. هزینه ارسال هر صفحه پیامک ۱۳۴۰ ریال است. این خطوط امکان ارسال به شماره‌های لیست سیاه را ندارند.

خط تبلیغاتی (سیم‌کارتی): هزینه ارسال پیامک ۲۹۹۰ ریال است و امکان ارسال پیام‌های تبلیغاتی به تمامی شماره‌ها، حتی شماره‌های لیست سیاه وجود دارد. 

خط خدماتی: هزینه ارسال از خط خدماتی ۱۶۵۰ ریال است. فقط پیامک‌های اطلاع‌رسانی و خدماتی با تایید اپراتور ارسال می‌شوند و ارسال پیامک‌های حاوی متن تبلیغاتی از این خط ممنوع است. ارسال به تمامی شماره‌ها، حتی لیست سیاه، ممکن است.

تعرفه ارسال با خطوط اختصاصی (1000، 50004، 50003) برابر با خطوط عمومی است (به ازای هر صفحه ۱۳۴۰ ریال). همچنین، تعرفه ارسال با خطوط خدماتی اختصاصی برابر با خط خدماتی است (به ازای هر صفحه ۱۶۵۰ ریال). از بین سرشماره‌های موجود، خطوط نیاز به تمدید سالیانه ندارند. برای خرید خط اختصاصی، می‌توانید از منوی سمت راست پنل کاربری در بخش امکانات، گزینه خرید خط را انتخاب نمایید.

پیامک‌های ارسالی پس از ارسال توسط واحد مانیتورینگ بررسی و در صورت تأیید، ارسال خواهند شد. شما می‌توانید پیام‌های خود را از طریق الگو به‌صورت آنی، ۲۴ ساعته و به لیست سیاه ارسال کنید. برای ثبت الگوی موردنظر، از منوی امکانات در سمت راست، گزینه ثبت الگو را انتخاب کنید. توجه داشته باشید که متن پیام باید ماهیت خدماتی داشته باشد.

بلک لیست یا لیست سیاه به مشترکین تلفن همراهی (اعم از همراه اول و ایرانسل) اطلاق می‌شود که دریافت پیام‌های تبلیغاتی را مسدود کرده‌اند. در صورت ارسال پیام به شماره‌های بلک لیست، هزینه‌ای بابت این مشترکین از اعتبار پنل کاربری شما کسر نمی‌شود.

جهت مشاهده دریافت پیامک، باید از منوی سمت راست، به قسمت “سوابق” و سپس “دریافت” بروید. در این قسمت، دریافتی‌های وارد شده در سرشماره شما قابل مشاهده خواهد بود. همچنین می‌توانید با جستجو بر اساس تاریخ‌های مختلف، دریافتی‌های خود را به صورت فایل اکسل دریافت نمایید.

نکته: عبارت ۱۱ به معنی لغو و مسدودی است.

برای دریافت پیامک از کاربران، ابتدا باید یک خط اختصاصی با یکی از سرشماره‌های (۱۰۰۰، ۵۰۰۰۲، ۵۰۰۴۰، ۹۰۰۰، ۹۹۹۸، ۵۰۰۰۳) تهیه نمایید.

جهت خرید خط اختصاصی، به منوی سمت راست، بخش “امکانات” و گزینه “خرید خط” مراجعه کنید.

خطوط ۵۰۰۰۲، ۵۰۰۴۰ و ۵۰۰۰۳ قابلیت ارسال لینک دارند، اما این امکان با خطوط ۱۰۰۰ مقدور نمی‌باشد.

جهت ارسال پیامک به صورت انبوه با متن‌های متفاوت، باید از روش نظیر به نظیر استفاده کنید. برای این کار یک فایل اکسل تهیه کنید که شامل یک ستون شماره کاربر و ستون دیگر متن ارسالی باشد. سپس برای ارسال پیامک به صورت نظیر به نظیر:

به منوی سمت راست، “ارسال پیشرفته” و سپس “ارسال نظیر به نظیر” مراجعه کنید و فایل خود را بارگذاری کنید.

مواردی مانند ساعت شروع و تاریخ شروع را نیز ثبت نمایید.

برای ارسال پیامک به افراد در لیست سیاه، سه روش وجود دارد:

در زمان ارسال پیامک، خط ارسال را بر روی "تبلیغاتی 98" تنظیم کنید.

خط ارسال را روی "Public عمومی" قرار داده و در مرحله سوم، "گارانتی" کمپین خود را فعال نمایید.

می‌توانید خط ویژه خریداری کنید که با تعرفه 1650 ریال، به شماره‌های آزاد و بلک‌لیست پیامک ارسال می‌کند.

با فعالسازی این گزینه، می‌توانید هزینه کمپین خود را برای ارسال به بلک لیست کاهش دهید. ارسال با گارانتی این امکان را به شما می‌دهد که برای افرادی که خط آن‌ها آزاد است، با تعرفه خط “عمومی” ارسال کنید و تنها برای افرادی که خط آن‌ها در بلک لیست است، با تعرفه خط “تبلیغاتی 98” ارسال انجام دهید.

برای این کار، شما باید یک خروجی VCF از مخاطبین خود بگیرید. سپس از قسمت “دفترچه تلفن”، گزینه “لیست” را انتخاب نمایید و از نوار بالا در قسمت “وارد کردن از VCF” ، فایل مربوطه را آپلود کنید. اگر فایل شما در قالب اکسل است، از قسمت “دفترچه تلفن”، “بارگذاری از اکسل” را انتخاب کنید.

امکان ثبت‌نام اولیه به صورت حقوقی وجود ندارد. با این حال، پس از ثبت‌نام به صورت حقیقی، می‌توانید از قسمت “پرتال خدمات مشتریان” و در نوار بالا گزینه “مالی” را انتخاب کنید. در بخش “تنظیمات فاکتور” اطلاعات حقوقی شرکت خود را وارد کنید تا تمامی فاکتورها و موارد مالی به نام شرکت ثبت گردد.

تفاوت خطوط ارسال در امکانات و تعرفه‌های آن‌هاست:

خط Public عمومی: ارسال به بلک لیست ندارد و تعرفه آن ۱۳۴ تومان می‌باشد.

خط Service خدماتی: محدودیت در خصوص محتوا دارد و فقط محتوای خدماتی ارسال می‌شود و تعرفه آن ۱۶۵ تومان می‌باشد.

خط تبلیغاتی ۹۸: ارسال به بلک لیست دارد و تعرفه آن ۲۹۹ تومان می‌باشد.

برای این کار، شما باید از روش ارسال از طریق فیلد اقدام نمایید. ابتدا در فایل اکسل، شماره‌ها و داده های خود را وارد کنید. سپس وارد قسمت “دفترچه تلفن” شوید و تمامی متغیرها را در فیلدهای مربوطه ثبت نمایید. در ادامه، به بخش “ارسال پیامک” رفته و نحوه ارسال را “دفترچه تلفن” انتخاب کنید. در مرحله دوم متن خود را وارد کرده و در هر قسمتی که می‌خواهید داده ای ماننده "نام، نام خانوادگی" قرار گیرد، بر روی “فیلد” کلیک کرده و فیلد مدنظر خود را جایگزین کنید.

برای ارسال پیامک به مناطق خاص، به قسمت “ارسال پیامک” بروید و نحوه ارسال را “پیامپ” انتخاب نمایید. سپس از روی نقشه، منطقه مدنظر خود را انتخاب کرده و برای ساکنین آن منطقه پیام ارسال کنید. جهت مشاهده ویدیو آموزش این قسمت، می‌توانید به لینک زیر مراجعه کنید:

آموزش ارسال از پیامپ

برای ارسال پیام به اصناف، وارد قسمت “ارسال پیامک” شده و نحوه ارسال را “بانک شماره‌ها” انتخاب کنید. در این بخش، می‌توانید به شماره‌های همراه اول به تفکیک اصناف در شهرها و استان‌های مختلف پیام ارسال کنید. جهت مشاهده ویدیو آموزش این قسمت، می‌توانید به لینک زیر مراجعه کنید:

 آموزش ارسال از بانک شماره‌ها

ابتدا فاکتور خود را بررسی کنید. اگر جمله “شارژ کیف پول با موفقیت انجام شد” به شما نمایش داده شود، مبلغ به کیف پولتان اضافه گردیده است. شما می‌توانید با استفاده از موجودی کیف پول خود در هر زمان، هر محصولی از پنل خریداری کنید. تنها کافی است مراحل خرید محصول مدنظر خود را انجام دهید و در مرحله “پرداخت فاکتور”، گزینه “کسر از اعتبار” را انتخاب نمایید.

جهت ثبت نام  پس از ورود به لینک زیر بر روی عضویت رایگان کلیک کرده و مشخصات خواسته شده را وارد نمایید تا ثبت نام شما انجام گیرد.

http://www.amootsms.com

همچنین لازم بذکر است ثبت نام حتما میبایست با یک شماره موبایل که مالک حقیقی دارد انجام پذیرد (بدلیل سیستم احراز هویت سامانه شاهکار) و ثبت نام با شماره های حقوقی (شرکتی) پذیرفته نمی باشد.

خرید به 2 روش خرید آنلاین و یا تماس با دپارتمان پیامک (05131777200) امکان پذیر است.

در صورتیکه آنلاین خرید نمایید پنل کاربریتان بلافاصله فعال می شود. لینک مربوط به ثبت نام و خرید در ذیل خدمتتان ارائه میگردد:

https://account.amootsoft.com/Account/SignUp

همچنین  در صورتیکه از طریق مشاوران و واحد فروش، به روش واریز به حساب اقدام نمایید، بعد از تایید واحد مالی و حسابداری در کمتر از 1 ساعت پنل فعال می شود.

خیر نیاز به هیچگونه سخت افزار جانبی نمی باشد، زیرا سامانه تحت وب بوده و شما می توانید حتی از  طریق مرورگر تلفن همراه خود نیز به سامانه پیامکی دسترسی داشته و نسبت به ارسال پیام اقدام نمایید.

خیر، فقط زمانیکه در سامانه در حال فعالیت می باشید نیاز به اتصال اینترنت دارید و در صورت ثبت اطلاعات پیامک های شما به صورت خودکار ارسال میگردند.

همچنین میتوانید با زمانبندی ارسال پیامهایتان، در تاریخ و ساعات مشخص ارسال پیامهایتان را بدون نیاز به دسترسی به سیستم در زمان مقرر، انجام دهید.

بله. بعد از ارسال پیامک در قسمت پیام ها، پیام های ارسال شده، گزینه عملیات، وضعیت دلیوری پیام های ارسالی به صورت نمودار، خروجی اکسل و ... قابل دسترس می باشند.

هر صفحه پیامک فارسی 70 کاراکتر (از صفحه دوم به بعد هر 64 کاراکتر) و هر صفحه پیامک انگلیسی 160 کاراکتر می باشد.

شما می‌توانید با ثبت‌نام در سامانه از طریق این لینک و ایجاد یک حساب کاربری شخصی، از خدمات آن بهره‌مند شوید. پس از ثبت‌نام، یک پنل کاربری دمو ۱۰ روزه با ۳۰۰۰ تومان شارژ به شما تعلق می‌گیرد. پس از شارژ پنل به میزان دلخواه، می‌توانید به ارسال پیامک از طریق پنل بپردازید. همچنین می‌توانید نظرات مشتریان را از این لینک مطالعه کنید و با تیم آموت آشنا شوید.

بله، در پنل آموت، شما می‌توانید پیام‌های تبلیغاتی را بر اساس کدپستی هر منطقه ارسال کنید. نقشه شهرهای مختلف در دسترس شما قرار می‌گیرد و می‌توانید منطقه مورد نظر را انتخاب کرده و شماره‌های مربوط به آن را بر اساس اپراتور (ایرانسل یا همراه اول) مشخص کنید. برخی از شهرهای موجود در این لیست شامل مشهد، تهران، کرج و اصفهان هستند.

پس از ثبت‌نام رایگان و ورود به پنل کاربری، از قسمت پرتال خدمات مشتریان در بالای سامانه، بر روی گزینه سرویس‌ها و سپس سرویس جدید کلیک کنید تا به فروشگاه اینترنتی متصل شوید. در آنجا می‌توانید بسته و پکیج مورد نظر خود را انتخاب و خریداری نمایید. راهنمای کامل ثبت‌نام و خرید نیز در این لینک موجود است.

برای احراز هویت، به قسمت اطلاعات کاربری در پنل کاربری مراجعه کنید. با ورود به بخش مربوطه، می‌توانید وارد مرحله احراز هویت شوید. حتماً مشخصات کامل مالک قانونی خط ثبت نامی را در صفحه مربوط به احراز هویت وارد نمایید.

بله، امکان ارسال به لیست سیاه حتی در حالت دمو نیز فراهم است. برای ارسال در حالت دمو، کافیست پنل کاربری خود را به میزان دلخواه شارژ کنید و سپس با توجه به تعرفه‌های مربوط به خطوط، اقدام به ارسال پیام خود نمایید. تعرفه‌ها در حالت دمو به صورت زیر هستند:

خط عمومی: هر متن ۷۰ کاراکتری (۱ صفحه) ۱۶۵۰ ریال

خط خدماتی: هر متن ۷۰ کاراکتری (۱ صفحه) ۱۸۵۰ ریال

خط تبلیغاتی ۹۸: هر متن ۷۰ کاراکتری (۱ صفحه) ۳۹۹۰ ریال

خیر، دریافت پیامک هیچ‌گونه هزینه‌ای ندارد. تنها برای دریافت پیامک، باید یک خط اختصاصی با یکی از سرشماره‌های (1000، 50003، 50040، 9000، 9998) تهیه کنید. برای خرید خط اختصاصی، می‌توانید در پنل کاربری از منوی سمت راست بخش امکانات، گزینه خرید خط را انتخاب نمایید.

اگر وضعیت کمپین شما در حالت “ثبت” قرار دارد، به این معناست که پنل کاربری شما اعتبار کافی نداشته و یا پس از ثبت کمپین، اعتبار خود را افزایش داده‌اید. در این موارد، باید از منوی سمت راست به بخش “سوابق” و سپس “ارسال” بروید. سپس کمپین مورد نظر خود را انتخاب کرده و گزینه “شروع لیست” را کلیک کنید تا کمپین شما به واحد مانیتورینگ ارسال گردد.

برای مشاهده تعرفه‌ها، می‌توانید به قسمت “اعتبار” رفته و از بخش “لیست تعرفه” اطلاعات مربوط به تعرفه‌های خطوط مختلف خود را مشاهده نمایید.