پیش نویس تیکت ها

پیش نویس تیکت ها:

با استفاده از این گزینه میتوانید جهت پاسخگویی به تیکتهای مشترکین پاسخ های از پیش تعیین شده را ثبت نمایید.

 

جهت دسترسی به بخش پیش نویس تیکت ها پس از ورود به پنل کاربری باید از منوی مدیریت ، پیشنویس تیکت ها را انتخاب نمایید.

 

 

در این مرحله به صفحه ای همانند عکس زیر وارد میشوید  که امکان ویرایش پیش نویس های قبل و ایجاد پیش نویس جدید وجود دارد ، به این منظور گزینه جدید را در بالای صفحه انتخاب نمایید.

 

 

در این مرحله یک پنجره‌ به شکل زیر برای شما باز می‌شود.

 

 

 

عنوان : عنوان پیش نویس را وارد نمایید

متن: توضیحات و متن مورد نظر خود را وارد نمایید

 

در نهایت با کلیک کردن بر روی دکمه ثبت ، پیش نویس شما ثبت میشود .

 

موفق و پاینده باشید